Публичная оферта интернет-магазина “Жан и Параскева”
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. «Покупатель» — физическое лицо, заключившее с продавцом договор на условиях, содержащихся в Публичной оферте.
1.2. «Продавец» — ИП Журкин Андрей Викторович ИНН 343500948201, ОГРНИП 304343531600367,
осуществляющий свою деятельность под торговой маркой «Жан и Параскева» и реализующий товар, описание которого представлено на Сайте Продавца. Адрес места нахождения Продавца: 404131, Волгоградская область, г. Волжский, ул. Оломоуцкая, 41-116.
1.3. «Интернет-магазин» — Сайт, на котором любой Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, их описанием и ценами на Товары, выбрать определённый Товар, способ оплаты и доставки Товаров, оформить Заказ посредством формы заказа на Сайте, электронной почты и телефона, указанных на Сайте.
1.4. «Сайт» — совокупность информационных ресурсов, размещённых в Интернете по адресу: https://www.rl-v.ru/
1.5. «Публичная оферта» — настоящий документ, являющийся публичным предложением Продавца, адресованное любому физическому лицу, о заключении договора купли-продажи товара (далее — «Договор») в Интернет-магазине на условиях, содержащихся в нем.
1.6. «Товар» — объект купли-продажи (вещь), не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в Интернет-магазине, посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина. Предметом купли-продажи могут быть только Товары, отмеченные в Интернет-магазине как Товары со статусом «в наличии». Товара с другими статусами и возможность их заказа можно уточнить посредством электронной почты и телефона, указанных на Сайте.
1.7. «Заказ» — оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному в запросе адресу/самовывоз Товаров, выбранных в Интернет-магазине, отправленный посредством формы заказа на Сайте, электронной почты и телефона, чат-бота, указанных на Сайте.
1.8. «Каталог» — информация о товарах, размещенная в Интернет-магазине.
1.9. «Cookies» — служебная информация, посылаемая веб-сервером на компьютер пользователя, для сохранения в браузере. Применяется для сохранения данных, специфичных для данного пользователя, и используемых веб-сервером для различных целей.
1.10. «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Публичной оферты, подтверждающееся передачей покупателем Продавцу сообщения о намерении приобрести Товар и подтверждение Продавцом факта получения сообщения Покупателя способом, зафиксированным в Публичной оферте.
1.11. «Перевозчик» — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшие на себя по договору перевозки обязанность доставить вверенный ему отправителем Товар из пункта отправления в пункт назначения, а также выдать Товар Покупателю.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) предложение, содержащее все существенные условия Договора, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить Договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовётся, признается Публичной офертой.
2.2. Настоящий документ является Публичной офертой и определяет все осуществленные условия Договора между ИП Журкиным А.В. и лицом, акцептовавшим Публичную оферту.
2.3. Настоящий Договор заключается между Покупателем и Интернет — магазином в момент оформления Заказа.
2.4. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в Публичной оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
2.5. В случае принятия условий настоящего Договора (т.е. публичной оферты) лицо, производящее акцепт Публичной оферты, становится Покупателем.
2.6. Акцептом является получение Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар на условиях, предложенных Продавцом.
2.7. Публичная оферта, а также вся дополнительная информация о Товарах Интернет-магазина «Жан и Параскева» опубликована на сайте: https://www.rl-v.ru/
2.8. Интернет-магазин сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор с их публикацией на Сайте.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец обязуется продать, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар по ценам, указанным в описании Товара на соответствующей странице Сайта Продавца на условиях настоящей Публичной оферты.
3.2. Покупателю при оформлении заказа предоставляется право выбора способа доставки. Доставка Товаров, заказанных и оплаченных Покупателем, осуществляется Продавцом или Перевозчиком.
3.3. Лицо считается принявшим все условия публичной оферты (акцепт оферты) в полном объеме и без исключений с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар на условиях, предложенных Продавцом. В случае акцепта Публичной оферты, лицо считается заключившим с Продавцом договор купли-продажи заказанных Товаров и приобретает статус Покупателя.
4. СТАТУС ПРОДАВЦА
4.1. Продавец не требует от Покупателя специальных действий для использования ресурса Интернет-магазина для просмотра Товара, расчета и оформления Заказа, таких как регистрация или заключение договора на пользование ресурсом Интернет-магазина.
4.2.Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
5. СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ
5.1. Покупателем является гражданин, самостоятельно оформивший заказ на ресурсе Интернет-магазина на условиях договора купли-продажи (публичной оферты Интернет-магазина).
5.2. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут зарегистрированные и незарегистрированные Покупатели.
5.3. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении Заказа информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.
5.4. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного в Интернет-магазине Заказа означает согласие Покупателя с условиями договора купли-продажи и является датой заключения договора купли-продажи между Интернет-магазином и Покупателем.
5.5. Использование ресурса Интернет-магазина для просмотра и выбора Товара, а также, для оформления Заказа является для Покупателя безвозмездным.
5.6. Принимая договор Покупатель соглашается с «Политикой обработки персональных данных», установленных в Интернет-магазине.
5.7. Покупатель настоящим дает свое согласие на получение от Продавца по электронной почте сообщений рекламно-информационного характера о новых предложениях товаров и услуг Интернет-магазина.
6. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ
6.1. Товар представлен на сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью интернет-магазина.
6.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, размерным рядом (при необходимости), ценой и описанием Товара.
6.3. Все информационные материалы, представленные в Интернет — магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, Покупатель должен, перед оформлением Заказа, обратиться к Продавцу по телефонам, указанным на сайте.
6.4. По просьбе Покупателя оператор Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке Товара.
6.5. Покупатель уведомлен о том, что, приобретая Товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.
6.6. Покупатель уведомлен Продавцом о том, что Товар, указанный в счете отдельными позициями в любом случае, не является комплектом.
7. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
7.1. Покупатель может оформить заказ самостоятельно в Интернет-магазине, либо через оператора по телефонам, указанным на сайте, на условиях настоящей оферты.
7.2. При оформлении заказа в интернет-магазине Покупатель обязан указать следующие данные:
7.2.1. фамилию, имя, отчество;
7.2.2. контактный телефон и адрес электронной почты;
7.2.3. способ доставки товара (самовывоз, доставка Продавцом, доставка Перевозчиком);
7.2.4. фактический адрес доставки Заказа (в случае доставки Продавцом или Перевозчиком);
7.2.5. способ оплаты Заказа (из доступных способов оплаты в интернет-магазине согласно информации представленной в разделе «Способы оплаты»).
7.3. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму заказа в Интернет-магазине, либо подачей заявки через оператора Интернет-магазина по телефону, электронной почте.
7.4. Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе.
8. ОПЛАТА ЗАКАЗА
8.1. Полная стоимость заказа состоит из стоимости Товара в Интернет-магазине и стоимости доставки.
8.2. Покупатель оплачивает Заказ любым способом, доступным в Интернет-магазине согласно информации представленной в разделе «Способы оплаты», в том числе с помощью сервиса Яндекс Пэй.
8.3. При необходимости порядок и условия оплаты заказанного Товара оговариваются Покупателем с оператором Интернет-магазина.
8.4. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. В данном случае Покупатель получает уведомление на телефон или электронную почту. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит в течение 2 (Двух) дней с момента оформления Заказа. По истечению 2 (Двух) дней цена на заказанный Товар может быть изменена.
8.5. Заказ считается принятым в обработку только после поступления оплаты от покупателя. Если оплата не поступит на счет Продавца в течение 48 часов с момента оформления, заказ автоматически отменяется, а резерв на товар снимается. Продавец не несет ответственности за наличие товара после автоотмены.
9. ДОСТАВКА ТОВАРА
9.1. Условия осуществления Доставки Товара, а именно срок осуществления Доставки и ее стоимость, устанавливаются Продавцом и доводятся до сведения Покупателя при оформлении Заказа.
9.2. Срок обработки заказа — в течение 12 часов. В связи с повышенной загруженностью Интернет — магазина в праздничные дни, срок обработки заказа может быть увеличен.
9.3. Продавец приложит все усилия для соблюдения даты и времени доставки, согласованных с Покупателем по Заказу, однако, задержки в доставке возможны в силу непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
9.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара и проставления Покупателем подписи в документах, подтверждающих покупку Товара.
10. ВОЗВРАТ ИЛИ ОТКАЗ ОТ ТОВАРА
10.1. При приобретении Товара в интернет-магазине Покупатель вправе отказаться от товара в следующие сроки:
10.1.1. в любое время до передачи Товара Покупателю;
10.1.2. в течение 14 дней после передачи Товара Покупателю, если сохранены товарный вид Товара, потребительские свойства Товара, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
10.2. При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с Публичной офертой, за исключением расходов продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
11. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
11.1. Обязательства Покупателя:
11.1.1. самостоятельно оформить заказ в Интернет-магазине , телефону, электронной почте;
11.1.2. своевременно оплатить и забрать Заказ, в соответствии с условиями настоящей Публичной оферты.
11.2.Права Покупателя:
11.2.1. требовать от Продавца соблюдение условий настоящей Публичной оферты;
11.3. Обязательства Продавца:
11.3.1. соблюдать условия настоящей Публичной оферты;
11.3.2. передать Покупателю Товар в соответствии с выбранным и оформленным Заказом и условиями настоящей Публичной оферты;
11.3.3. нести полную ответственность перед Покупателем за выполнение Заказа до передачи Товара Покупателю;
11.3.4. гарантировать, что передаваемый Покупателю Товар является надлежащего качества, не является бывшим в употреблении, и соответствует требованиям, принятым в РФ.
11.4. Продавец не несет ответственности в случаях:
11.4.1. неправильного выбора Покупателем характеристик или модификаций Товара, являющегося предметом Публичной оферты;
11.4.2. ненадлежащего использования Покупателем Товаров;
11.4.3. нарушение условий доставки в случае сообщения Покупателем при оформлении Заказа недостоверных данных о себе.
11.5. Продавец вправе:
11.5.1. передавать свои права и обязанности по исполнению Заказа Покупателя третьим лицам, оставаясь ответственным перед Покупателем за предоставление заказанного Покупателем Товара.
11.5.2. осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п.4 ст.16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации о Покупателе и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, а также своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки.
12. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
12.1. Заполняя форму заказа или регистрируясь на сайте Интернет-магазина и принимая настоящие условия Оферты, Покупатель дает Согласие Продавцу на обработку своих персональных данных, в том числе на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, передачу персональных данных/поручение обработки ПДн компаниям партнёра. При обработке персональных данных Продавец использует следующие способы: автоматизированный, неавтоматизированный, смешанный.
12.2. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется исключительно для целей исполнения договора купли-продажи, доставки Товара, сервисного, гарантийного обслуживания, информирования Покупателя, участия Покупателя в бонусной программе, страхования Товара (в случаях если Покупатель воспользовался услугами страхования Товара).
12.3. Согласие на обработку персональных данных даётся Покупателем до достижения целей обработки персональных данных или до момента утраты необходимости в достижении таких целей.
12.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Покупателем в любой момент путем направления письменного уведомления Продавцу — ИП Журкину А.В., 404131, Волгоградская область, г. Волжский, ул. Оломоуцкая, 41-116.
12.5. Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной.
12.6. Личные сведения, полученные в распоряжение Интернет-магазина при регистрации или каким-либо иным образом, не будут без разрешения пользователей передаваться третьим организациям и лицам за исключением ситуаций, когда этого требует закон или судебное решение. В этом случае разглашение информации не считается нарушением обязательств.
12.7. Продавец вправе использовать технологию Cookies .Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
12.8. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
13. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
13.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
13.2. При необходимости Продавец и Покупатель вправе в любое время оформить договор купли-продажи Товара в форме письменного двухстороннего соглашения, не противоречащего положениям настоящей оферты.
13.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться в Центр обслуживания клиентов по телефонам или электронной почте, указанным на Сайте.
13.4. Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей Публичной оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
13.5. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
13.6. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.
14. Адрес и реквизиты продавца:
ИП Журкин Андрей Викторович
Фактический адрес:
404130, Волгоградская обл., г.Волжский, пр.Ленина, 44 А
Почтовый адрес:
404131, Волгоградская обл., г.Волжский, ул. Оломоуцкая, 41-116.
Волгоградское отделение № 8621 ПАО Сбербанк
БИК 041806647
р/с 40802810211000013020
к/с 30101810100000000647
ОКАТО 18710000
e-mail: janparaskeva@gmail.com
тел.: +7961660077
